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フレッツ光解約の注意点!0円乗り換えの方法を紹介!

フレッツ光の解約時に「解約金」が請求されることがあります。できることなら解約金を低く抑えておトクに解約したいですよね?フレッツ光の解約金を抑える方法と実際にフレッツ光を解約する手順について解説いたします。

フレッツ光の解約金が免除される方法を紹介

フレッツ光の解約時に、解約金を支払わなくても済む方法を4つ紹介いたします。

乗り換え先によっては、時期を選ばず解約金を支払わないで済むことも可能です。慌てて解約すると損をすることもありますので、ぜひ参考にしてください!

契約更新月で解約する

普通にフレッツ光を解約するだけでは、解約金は発生しません。

しかしながら、フレッツ光で定期契約(一定期間解約しないということを条件に、月々の料金を低くする契約)を結んでいると、約束の期間内に解約したときに解約違約金が発生します

例えば、NTT東日本なら「にねん割」、NTT西日本なら「光もっともっと割」や「Web光もっともっと割」に契約していると、解約するタイミングによっては違約金が発生するのです。

定期契約を結んでいても解約時に解約違約金が発生しないタイミングをまとめました。
ご自身の契約が何か月目なのか分からないときは、NTTのカスタマーセンターに問い合わせてくださいね。

NTT東日本 NTT西日本
定期契約名 にねん割 光もっともっと割
Web光もっともっと割
解約金不要のタイミング 契約更新月(25か月目)とその翌月(26か月目)、以後、2年ごとの契約更新月とその翌月 契約満了月(24か月目)とその契約更新月(25か月目)、以後、3年ごとの契約満了月と契約更新月
解約違約金の金額 戸建て住宅:9,500円
集合住宅:1,500円
戸建て住宅:5,000~30,000円
集合住宅:3,500~10,500円

※上記の契約を結んでいない場合は、どのタイミングで解約しても解約金は発生しません。

解約手続きではなく、移転手続きを行う

NTT東日本エリア内もしくはNTT西日本エリア内に引っ越す場合。
引っ越し先でもフレッツ光を利用するのなら、「にねん割」や「光もっともっと割」をそのまま利用し続けることができますので解約違約金は発生しません。

違約金を負担してくれるキャンペーンを使う

光回線サービスによっては、乗り換え時に発生する解約金や違約金を全額負担してくれるキャンペーンを実施しています。

例えばソフトバンク光は、どの光回線業者から乗り換えても違約金や解約金を全額負担してくれます。

光コラボレーションに転用する

ドコモ光やSo-net光などの光コラボレーション業者にフレッツ光から乗り換える(転用する)なら、「にねん割」や「光もっともっと割」の解約違約金が不要になります。

しかも、回線導入工事も不要ですので、気軽におトクに光回線業者を替えることができますよ。

解約時期は慎重に!解約はベストなタイミングを選ぼう

思い立ったときに解約すると、解約金が高くなってしまうことがあります。
解約時期を慎重に選ぶことで、解約金を最小限に抑えていきましょう。

違約金が掛かるパターンを紹介

解約金や違約金がかかるのは、次のパターンです。該当していない時期に解約をするようにしてください。

定期契約の更新月以外

NTT東西によって異なりますので、上記の表を参照して下さい。

NTT東日本では、2年ごとの更新月と翌月以外は違約金が発生します。
NTT西日本では、2年目の契約満了月と更新月、その後の3年ごとの契約満了月と更新月以外は違約金が発生します。

初期工事費用を分割で支払っている時期

初期工事費用を一括で払うこともできますが、ほとんどの人は分割払い(NTT東西の場合は31回払い)で支払っています。

分割払い中、つまり契約後31か月以下の時期に解約すると、残った工事費を一括で支払うように求められます。

プロバイダの解約違約金が発生する時期

プロバイダによっては、解約時に解約違約金が発生することがあります。
もっとも多いのは「一定期間内に解約するときのみ、解約違約金が発生する」ケースです。

例えば、契約後1年以内に解約するときのみ、10,000円程度の違約金が請求されます。

他のパターンとしては、NTTフレッツ光の「にねん割」や「光もっともっと割」と同じく、「解約更新月以外に解約するときに解約違約金が発生する」ケースがあります。

フレッツ光の定期契約と同様、タイミングを逃してしまうと10,000円程度の違約金が請求されます。

解約違約金があるのか、そして、どのタイミングなら解約違約金がかからないのか、かならず解約前にプロバイダのカスタマーセンターに電話して確認しておきましょう。

フレッツ光の解約手順を紹介

フレッツ光の解約手順を紹介します。

手順1:NTTに電話をかける
NTTに電話(NTT東西共通0120-116-116、年末年始以外の毎日9:00~17:00。
日本全国、どのエリアから電話をかけても管轄のNTTに繋がります!)をかけて、解約する旨を告げます。

その際、顧客IDを尋ねられますので、契約書類等で調べてから電話をかけましょう。

手順2:NTTにレンタル機器を返却する
NTTからレンタル機器返却キットが送付されて来ますので、借りている機器を入れて返送します。
アダプターの入れ忘れが多いですので、注意して下さい。

フレッツ光のプロバイダ解約方法

フレッツ光と同時にプロバイダも解約するときは、プロバイダ業者にも連絡をします。

プロバイダ業者からレンタルしている機器があるときは、レンタル機器返却キットが郵送されますので、借りている機器をすべて入れて返送しましょう。

尚、プロバイダを解約すると、プロバイダ業者から割り当てられているメールアドレスが使用できなくなります。
プロバイダのアドレスを頻繁に使用している場合は、月額200~300円ほどでアドレスだけ残すサービスを実施していることがありますので検討してみて下さい。

フレッツ光から乗り換えるとお得になるプロバイダ

フレッツ光から光コラボレーションに転用すると、解約違約金や回線工事費用がかかりませんので、損をせずにインターネットサービスを乗り換えることができます。

ですが、せっかく乗り換えるなら「損をしないプロバイダ」ではなく「積極的にお得になるプロバイダ」が良いですよね?
乗り換えるだけでお得になるプロバイダを3つ紹介いたします!

So-net光コラボレーション

フレッツ光回線とSo-netのプロバイダが1つになったSo-net光コラボレーション。

光回線とプロバイダの支払いを1つにまとめられますので、家計管理が簡単になります。

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ソフトバンク光

最大60,000円のキャッシュバックや最大24,000円のJCB商品券プレゼントなど、高額プレゼントが魅力のソフトバンク光。

ソフトバンクケータイを利用しているなら「おうち割」が適用されて、携帯料金が最大月額2,000円安くなります。
家族内なら10回線まで「おうち割」が適用されますので、ソフトバンクユーザーが多いご家庭に特にオススメです。

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損をしないで乗り換えるのは当然!積極的に得をしよう

フレッツ光を解約するなら時期を選んで損をせずに解約したいものです。

ですが、せっかくの解約の機会ですから、ただ損をしないだけではもったいないですよね?

光コラボレーションに乗り換えれば、時期を選ばなくてもいつでも解約金も工事費用も不要で乗り換えられますし、キャンペーンや携帯とのセット割で積極的に得をすることも可能ですよ!

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