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フレッツ光の速度が遅いなんてありえない!通信速度の見直しポイント

公開日:2018-01-31 最終更新日:2018/08/10

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フレッツ光の速度情報

フレッツ光の通信速度が「遅い」と感じている人も多いのではないでしょうか?フレッツ光の速度が遅い原因と対策方法やフレッツ光の速度についてまとめました。

フレッツ光の速度を改善したい方は、速度が遅い原因を知ることが大切です。

フレッツ光の速度が遅い原因を紹介

フレッツ光が遅い原因を紹介

ADSLを使用している場合は通信速度が遅いという声をTwitterなどの口コミでよく目にします。フレッツ光を契約しているのに通信速度が遅い時は2つの原因が考えられます。

  • 通信機器が故障していて速度が遅い
  • 通信障害が原因で速度が遅い

通信機器が故障していて速度が遅い

ご利用のパソコンやタブレットOSが古い時や極端に処理速度が遅いときは通信機器自体が故障している可能性があります。

また、デバイスをつなぐケーブルや設置しているモデムが故障しているかもしれないので確認しましょう。

通信障害が原因で速度が遅い

フレッツ光自体に通信障害が起こり通信速度が遅くなっていることがあります。フレッツ光に通信障害が発生していたり、フレッツ光がメンテナンスを行っているとスムーズにインターネットサービスを住宅に届けることができなくなり通信速度が遅くなります!

フレッツ光の通信障害が発生しているかを確認はNTT西日本の公式サイトで確認してみましょう。

フレッツ光の速度が遅い時の対策方法

速度が遅い原因を紹介

フレッツ光を契約しているけど、通信速度が遅く改善したいと思っている人も多いのではないでしょうか?フレッツ光の速度が遅くなった時の対策方法を紹介します。

  1. 機器のトラブルを解決する
  2. パソコンを再起動する
  3. ウイルス対策ソフトを見直してみる
  4. 他の光回線に乗り換える

①機器のトラブルを解決する

フレッツ光の速度が遅いとき、問題が発生している機器に応じて対策が必要になります。
表でトラブルの原因と対策方法をまとめました。

トラブルの原因トラブル解決方法
パソコンの OS が古いOS のバージョンを最新のものに更新する。
パソコンの機動性が阻害されているパソコンを完全にシャットダウンし、一度、コンセントも抜いて数分放置してから再度接続する。
モデム等に熱暴走が起こっているルーターやモデムを一度適切にシャットダウンし、ケーブルとコンセントを抜いて、数分放置してから再度接続する。

対策② パソコンを再起動する

インターネットの通信速度が遅いと感じた時の対策方法としてパソコンの再起動があります。

パソコンの電源を落とさずにスリープ状態にして長時間利用している人は、パソコンを再起動するだけでも通信速度を改善できるかもしれません。

対策③ ウイルス対策ソフトを見直してみる

ウイルス対策ソフトを見直してみる

ウイルス対策ソフトは、インターネットを利用する上で必要なソフトです。ただし、中にはメモリの使用量が多いソフトもあり、パソコンの通信速度を遅くする可能性があります。パソコンに負担をかけるウイルス対策ソフトは、メモリ消費量の小さいものに変更することを検討するといいでしょう。

利用中のウイルス対策ソフトが、パソコンのメモリをどのくらい使用しているかは、Windowsのタスクマネージャーから確認できます。

対策④ 他の光回線に乗り換える<

他の光回線に乗り換える<

フレッツ光の速度が遅いときは、フレッツ光のインターネットサービス自体を見直してみてください。

フレッツ光を他の光回線に変更する場合は、新規に回線工事が必要です。しかし、回線工事を行うまでに2~4週間ほど掛かるケースが多いです。

フレッツ光に対応しているプロバイダ数は多くありますので、月額料金やオプションサービス、セキュリティ対策、サポートサービスなどを比較して、もっとも納得できるプロバイダを見つけてみてください。

フレッツ光の速度が遅いと感じた時に、他の速度が速い光回線に乗り換えてみるという方法も1つの手段です。通信速度が速いという光回線を紹介します。

NURO光の通信速度は最速

NURO光を紹介

NURO光の通信速度は2Gbpsを誇っています。光回線のフレッツ光やauひかりの最高速度は1Gbpsなので2倍も通信速度が速いという事です!

NURO光は新サービスとして「NURO光10Gs」「NURO光6Gs」も始まりました。「NURO光10Gs」「NURO光6Gs」の最大速度はそれぞれ下り概ね10Gbps、6Gbps以上の通信速度です。

「NURO光10Gs」「NURO光6Gs」はサービスを提供している対応エリアがまだ狭い事がデメリットですが、高画質での動画視聴やオンラインゲームなどで通信制限を気にする事なく使用する事ができます。

NURO光はキャンペーンやキャッシュバックが豊富なので、代理店をチェックしてみてくださいね!

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マンションタイプは速度が遅い

マンションタイプの速度を紹介

フレッツ光は住宅用のファミリータイプと集合住宅向けのマンションタイプがあります。使用しているパソコンの通信速度が遅いと言われることが多いのは主にマンションタイプです。

マンションタイプの通信速度が遅い原因には、VDSL方式・光方式・ LAN方式の3つの配線方式の中でVDSL方式という配線方式を使用しているからです。

VDSLは電波の影響を受けやすいため速度が遅い

VDSLとは電話回線のLANケーブルを利用している配線方式です。光回線は新しく光ファイバーを通さないとインターネット通信サービスを使用する事はできないのですが、VDSL方式なら既存の電話回線を利用できるため回線工事の時間短縮にも繋がります。

しかし、VDSLは電話回線なので自宅で使用している電子レンジなどの家電製品の電波に影響を受けて速度が不安定になる事があり、VDSLの速度は遅いと言われています。

VDSL方式は遅いというなら他の方式、できれば光配線方式にしたいですが、マンションタイプの配線方式はマンションやアパートなど建物によって決まっています。

マンションやアパートなどを探す際には光回線が利用できるかだけでなく、光配線が対応しているかも確認してみましょう。

プロバイダは通信速度には関係ない

プロバイダは通信速度に関係ない

結論として、契約しているプロバイダによって通信速度が遅いという事はありません。通信速度の速さは回線によって決まります。

回線の安定性が速度低下に影響を与えており、フレッツ光を契約している場合はフレッツ光のインターネット回線自体に問題が発生している可能性があります。

フレッツ光の速度を測定してみる

速度を計測してみる

フレッツ光の速度を調べたい場合は、NTT東日本の公式ページから自身の使用しているパソコンと速度測定サーバ間の速度を測定する事も可能です。

しかし、フレッツ光自体に問題が発生していないのに通信速度が遅い場合には、使用しているパソコンが故障している可能性もあります。まずは、どのくらい通信速度が遅くなっているのか計測してみてください。

通信速度を簡単に測定できるサイトをまとめました。

上記のサイトから通信速度を測定する事ができます。光回線の速度を計測できるサイトの詳細を知りたい人は光回線の速度について解説しているため参考にしてみてください。

フレッツ光の速度を見直してみよう

フレッツ光を契約中に通信速度が遅いと感じた時には、今回紹介した対策を試みてください。

また、紹介した通信速度の対策を試してみても通信速度が変わらなかった人は通信速度が速い光回線に乗り換えも検討しましょう!

 

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