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ソフトバンク光の料金確認の方法を簡単にどこよりも分かりやすく解説

公開日:2018-07-05 最終更新日:2018/07/28

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ソフトバンク光の料金確認方法を紹介

ソフトバンク光の料金確認する方法がわからないという方は多いのではないでしょうか?

ソフトバンク光は料金明細書の郵送には対応していない事が原因として挙げられます。今回は、郵送以外にソフトバンク光の料金確認方法について分かりやすく解説しますので参考にしてみて下さいね。

ソフトバンク光の料金確認する手順

ソフトバンク光を解約する手順を紹介

ソフトバンク光の料金明細は、ソフトバンクwebページのMy SoftBankから確認することができます。My SoftBankとは、ソフトバンクが提供する会員専用ページのことです。契約内容や毎月の利用料金の確認はもちろん、各種設定の登録や変更が行えます。

My SoftBankは、インターネットに接続できるパソコンやタブレット、iPad、スマートフォンや携帯電話から簡単に利用できます。ソフトバンク光の料金明細を確認する方法をご利用する通信端末別にご紹介しましょう。

パソコンやiPadで確認する方法

パソコンやiPadからMy SoftBankにアクセスします。会員専用のMy SoftBankが表示されますので、S-IDとパスワードを入力してログインしましょう。

S-IDとパスワードは、ソフトバンクから契約の際に携帯端末に送信されるSMSまたは郵送で届く「ご利用開始のご案内」に記載されています。料金明細書を確認する前にS-IDとパスワードを準備しておきましょう。

My SoftBankにログインすると会員専用ページが表示されます。「料金確認・設定変更」ボタンをクリックすると、利用月の料金確認ができます。

利用料金の詳細を知りたい時は、「請求書をみる」をクリックする事により、基本使用料金やオプションサービス料などがわかります。さらに「請求明細をみる」をクリックすることで、料金明細の詳細な内訳を確認できます。

パソコンやiPadからは、最大6か月まで遡って料金明細書を確認することが可能です。印刷やスクリーンショットで保存しておくと、毎月の料金明細書を比較することができますね。

  1. My SoftBankにログインする
  2. 「料金確認・設定変更」ボタンをクリック
  3. 「請求書をみる」をクリック

スマートフォンや4Gケータイで確認

スマートフォンなどの携帯端末からMy SoftBankにアクセスします。

表示された会員専用ログインページに、携帯電話番号とパスワードを入力するとMy SoftBankにログインできます。My SoftBankのトップ画面に表示される「請求書をみる」を選択すると、ソフトバンク光の料金明細を確認できます。

スマートフォンやiPhoneをご利用中の場合は、My SoftBankの携帯電話番号やパスワードの入力を省略できる「自動ログイン」機能があります。

My SoftBankの「利用者情報」→「自動ログインの設定」をクリックするだけで、簡単に設定を変更する事が可能です。利用頻度に合わせて活用してみてはいかがでしょう。

  1. My SoftBankにログインする
  2. 「請求書をみる」を選択
  3. 「利用者情報」をクリックする
  4. 「自動ログインの設定」をクリックする

料金明細が見られない時の対処方法

ソフトバンク光の料金明細が見れない

My SoftBankへログインできず、ソフトバンク光の料金明細が見られないというケースもなかにはあるようです。My SoftBankへログインできない原因として以下の理由があげられます。

ソフトバンク光は、ご利用する時間帯によってアクセスが集中している可能性が考えられます。つまり、サーバーが混みあっていることで回線が安定せずにスムーズにアクセスできないのです。ソフトバンク側のサーバーの故障やメンテナンスなどの理由で接続できない場合もあるようです。

また、利用する端末機器の接続環境や設備状況が原因となる可能性もあります。ソフトバンク以外のサイトにはアクセスできるのかを含めて、パソコンだけでなくスマートフォンや携帯などで試してみる必要もありますね。

ソフトバンクのIPv6を申し込む方法を紹介している記事もありますので参考にしてみて下さいね。

時間をおいて再度アクセスしてみる

サーバーの混雑を避けるためには、時間をおいてアクセスしてみてください。複数の通信端末を試しても、My SoftBankにつながらないという場合は、ソフトバンクに電話で問い合わせる方法がおすすめです。My SoftBankにつながらない時の対処法についてオペレーターが直接対応してくれます。

【ソフトバンク光サポート窓口】
電話番号:0800‐111-2009(通話料無料)
受付時間:10:00~19:00(年中無休)

ソフトバンク光の料金明細の概要

料金明細書を紹介

ソフトバンク光は、プロバイダ料金込みのお得な月額料金が魅力の光回線ですよね。毎月の利用料金には、基本月額料金のほかに有料オプション料が加算されています。ここでは、ソフトバンク光の料金明細の概要について解説します。

ソフトバンク光の基本使用料

ソフトバンク光のインターネット利用料金です。契約するタイプによって月額料金は異なります。

■【ソフトバンク光月額料金】

契約タイプ集合住宅戸建住宅
月額利用料金3,800円(税抜)5,200円(税抜)

※2年自動更新プランの場合

ソフトバンク光の料金に関する記事もあるのでチェックしてみて下さいね。

オプションサービスの料金明細

ソフトバンク光には、ひかり電話やひかりTVなどを含めて多彩なオプションサービスがあります。基本的にオプションサービスの利用は必須条件ではありません。しかし、「おうち割光セット」などお得な割引プランを同時に契約する際には、指定のオプションサービスの加入が適用条件となります。

オプションサービスのほとんどは、月額料金が別途発生します。なかには、不用なオプションサービスを数多く契約して高額な請求となっている場合もあります。料金明細を確認する際には、本当に必要なオプションかを十分検討してみる必要がありますね。

My SoftBankではオプションサービスの申し込みや解約が簡単に行えます。ソフトバンク光の利用状況に合わせてオプションサービスの加入を検討してみてはいかがでしょうか?

ソフトバンク光のおうち割引について詳しく紹介している記事もありますのでチェックしてみて下さいね。

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ユニバーサルサービス料

ソフトバンク光のひかり電話サービスを利用している場合は、通常契約の場合は月額2円のユニバーサルサービス料が必要となります。ユニバーサルサービス料は、電話を利用するすべての方が対象となり、通信環境の整備のための費用として活用されています。

手数料の料金明細

ソフトバンク光を契約した初月に限り事務手数料として3,240円(税込)が発生します。ソフトバンク光だけでなく、他の光回線を契約した際にも同様に必要となる費用です。ただし、事務手数料は一度限りですので、2か月目以降は請求されません。

料金明細書の注意点

ご紹介したようにソフトバンク光の料金明細書はインターネットから簡単に確認することができます。一方で、いくつかの注意点があります。

  • 明細書は郵送していない
  • 工事費用は毎月分割で請求

以下の文章にて料金明細書の注意点を解説しますので参考にしてみて下さいね。

明細書は郵送していない

ソフトバンク光では、料金明細書の郵送には対応していません。インターネットを利用したMy SoftBankへのログインのみに限定されており、web画面からの確認となります。

My SoftBankで確認できる料金明細書は最長で過去6か月までとなるので注意が必要ですね。また、ソフトバンク光の支払口座を変更すると、料金明細書はいったんリセットされ確認することができなくなります。

書面での保存を希望する場合は、PDF化した料金明細書を印刷するか、スクリーンショットで保存しておく方法がおすすめです。

工事費用は毎月分割で請求

フレッツ光の転用の場合は、初期工事費用は発生しません。しかし、他の回線からソフトバンク光を新規契約した場合には、初期工事費用が必要です。

例えば、フレッツ光設備が導入されていない建物にお住いの場合だと、24,000円の工事費用が発生します。初期工事費用は分割で請求され、月額利用料金に加算となります

また、ソフトバンク光を解約後に請求金額を確認したい場合は、My SoftBankや法人コンシェルサイト、お電話にて直接解約後の請求金額も確認できますので参考にしてみて下さいね。

また、ソフトバンク光の解約に関する記事もありますので参考にしてみて下さいね。

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※現在、お電話からの申し込みが込み合っているためwebからの申し込みをお願い致します。

まとめ

ソフトバンク光の料金確認の方法についてご紹介しました。毎月定期的に料金明細書が郵送されるわけではないので、つい利用料金を確認することが忘れがちになりますよね。通信料金を少しでも節約するために、My SoftBankにログインして、料金明細書をチェックしてみてくださいね。

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